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Voxalot Supporto Italia Supporto agli utenti italiani di Voxalot

 
 
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Unread 02-25-2007, 01:05 PM   #1
pranzo
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Default il telefono non squilla alle chiamate in ingresso su VoXaLot

Chiedo anticipatamente scusa del [semi] crossposting. Ho postato lo stesso messaggio nel forum in lingua inglese, ma non vorrei escludere a priori qualche utente che, pur avendo suggerimenti da darmi, frequenta solo questo forum in italiano.

Dunque, mi succede una cosa stranissima: le chiamate in entrata fanno squillare regolarmente il mio telefono voip solo se sono indirizzate ai miei account su VoipCheap e VoipStunt, ovviamente regolamente registrati su VoXaLot, mentre le chiamate al mio account VoXaLot non fanno squillare per nulla il telefono e vengono redirette alla segreteria telefonica!

Una cosa che per me è inspiegabile. Voglio dire: se mi fossi aspettato dei problemi, me li sarei aspettati per gli account registrati ma di altri provider, non per l'account del servizio VoXaLot!

Provando e riprovando, mi sono accorto che resettando il router tutto torna alla normalitÃ*, anche se per pochi minuti (un'ora al massimo). Ho fatto prove con due router diversi.

Ma anche se il problema dovesse dipendere dal router (e anche in questo caso non saprei proprio come fare a risolverlo), continuo a non spiegarmi perché tale problema affligge solo il mio account VoXaLot e non gli altri registrati sempre su VoXaLot.

Nessuno sa darmi una mano? Grazie.
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Unread 02-27-2007, 11:04 AM   #2
eliafino
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Ma anche se il problema dovesse dipendere dal router (e anche in questo caso non saprei proprio come fare a risolverlo), continuo a non spiegarmi perché tale problema affligge solo il mio account VoXaLot e non gli altri registrati sempre su VoXaLot.

Nessuno sa darmi una mano? Grazie.
Sai che non capisco cosa vuoi dire?
Forse qualcuno ti chiama usando il tuo username VoXaLot?
Così? *031xxxxxx (dove xxxxxx è il vostro numero VoXalot)?

Ciao by Elia
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Unread 02-27-2007, 11:18 AM   #3
pranzo
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Sai che non capisco cosa vuoi dire?
Forse qualcuno ti chiama usando il tuo username VoXaLot?
Così? *031xxxxxx (dove xxxxxx è il vostro numero VoXalot)?

Ciao by Elia
Sì, l'ho specificato anche nell'altro forum, dove purtroppo ancora nessuno mi ha risposto.

Quando qualcuno mi chiama con un client qualunque digitando sip:mioaccount@voipstunt.com o sip:mioaccount@voipcheap.com il telefono squilla (perché ho registrato i due providers in VoXaLot), quando invece mi chiama digitando *031xxxxxx o sip:xxxxxx@voxalot.com il telefono rimane muto.

Che altro dire? Sono basito.
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Unread 02-27-2007, 11:25 AM   #4
eliafino
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quando invece mi chiama digitando *031xxxxxx
Questo mi sembra che valga per i numeri di Accesso SipBroker
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o sip:xxxxxx@voxalot.com
Con questo riesco a chiamarmi... ma solo se utilizzo in uscita VoXaLot.

Ciao ciao
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Unread 02-27-2007, 12:58 PM   #5
pranzo
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Questo mi sembra che valga per i numeri di Accesso SipBroker
Cosa significa?

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Originally Posted by eliafino View Post
Con questo riesco a chiamarmi... ma solo se utilizzo in uscita VoXaLot.

Ciao ciao
Cosa significa? Il C450IP non ha settaggi distinti per le entrate e le uscite. E' registrato su eu.voxalot.com punto e basta.

Senti, sono interdetto:

Se sul pc ho aperto un qualunque softphone tipo SJPhone, le chiamate a *031 o @voxalot.com squillano, e fanno squillare anche il C450IP.

Ma se ho il pc spento, e quindi ho acceso solo l'ATA del C450IP, qualunque chiamata di cui sopra non fa squillare il telefono e viene reindirizzata alla casella vocale come se non ci fossi.

Insomma, tutto funziona con tutto (e non dipende da sipPbroker o altro) TRANNE che con VoXaLot e C450IP.
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Unread 02-27-2007, 01:16 PM   #6
eliafino
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Originally Posted by pranzo View Post
Insomma, tutto funziona con tutto (e non dipende da sipPbroker o altro) TRANNE che con VoXaLot e C450IP.
L'unica cosa che mi viene da pensare è che ad avere un problema è proprio il C450IP...
... ma per chiamare altri utenti, non si faceva **numerovoxalot?
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