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Voxalot Supporto Italia Supporto agli utenti italiani di Voxalot

 
 
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Unread 10-26-2007, 08:47 PM   #1
svizzero999
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Ciao a tutti,
Come devo settare voxalot per ricevere telefonate sul mio telefonino wifi tramite eutelia? quale sono i parametri per registrare eutelia su voxalot?
Chiamo con voipbuster e tutto va bene ma non ricevo?
grazie mille
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Unread 10-27-2007, 10:37 AM   #2
loraolo
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Innanzitutto per ricevere telefonate in ingresso devi upgradare il tuo account voxalot da basic a premium.

Il settaggio di Eutelia su Voxalot non prevede niente di diverso da altri provider (es. VoipBuster): Domain voip.eutelia.it, username=<numero telefonico eutelia>, password.

L'importante è selezionare 'SIP Register = Yes' e 'Active = Yes' e attendere circa 5-10 minuti per l'autenticazione.

Per quanta riguarda il tuo cellulare ti consiglio di dare un'occhiata alle FAQ e in particolare a: Nokia Configuration Settings - Voxalot FAQ
qui puoi trovare tutte le informazioni del caso.
Ciao
Paolo
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Unread 10-27-2007, 02:54 PM   #3
svizzero999
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Ciao,
grazie per la risposta. L'abbonamento premium non esiste piu, quale abbonamento devo fare per ricevere le chiamate?mi puoi spiegare le differenze tra i vari abbonamenti? grazie mille
ciao
svizzero999 is offline   Reply With Quote
Unread 10-29-2007, 09:19 AM   #4
loraolo
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In realtà sono account premium tutti quelli che prevedono un canone annuale a partire cioé da VoxLite.

Se tu hai bisogno di ricevere telefonate da Eutelia ti basta il primo livello (circa 11,00 € / anno) che prevede la registrazione di un solo VSP per le telefonate in ingresso. Ciò non significa che non puoi attivare altri VSP ma solo che non li puoi registrare - condizione questa indispensabile per ricevere le chiamate.

Se tu avessi bisogno di attivare più VSP per le chiamate in ingresso puoi in qualsiasi momento richiedere l'upgrade a VoxPro e/o VoxExtreme la cui differenza sta sostanzialmente nel numero di VSP registrabili.
Ciao
loraolo is offline   Reply With Quote
Unread 10-31-2007, 09:29 AM   #5
nicfio
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Ciao a tutti,

ho appena upgradato il mio account a Lite in quanto sono intenzionato ad utilizzare il mio account eutelia con voxalot. Funziona tutto quasi perfettamente, se non fosse per il fatto che scegliendo dal menù la voce"Voice service providers" l'account di eutelia risulta alla colonna "Reg. Status" con lo stato di "Failed", nonostante le chiamate in ingresso arrivino regolarmente. Ho provato ad eliminare e a ricreare l'account per far in modo di far sparire quello stato ma non ci sono riuscito. Avete dei suggerimenti in merito?

Grazie!
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Unread 11-05-2007, 01:29 PM   #6
loraolo
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Se le telefonate in ingresso arrivano regolarmente il tuo account di fatto si è registrato correttamente altrimenti non potresti ricevere le chiamate.
Il messaggio che è visualizzato sul tuo account in realtà non è stato correttamente aggiornato a "Registered", ti suggerisco semplicemente di aspettare circa un'ora - 3600 secondi è il tempo necessario affinché venga effettuato un nuovo tentativo di ri-registrazione al VSP con un refresh della schermata video sul tuo account voxalot - e verificare se il messaggio questa volta è corretto.
loraolo is offline   Reply With Quote
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