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Voxalot Supporto Italia Supporto agli utenti italiani di Voxalot

 
 
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Unread 03-01-2007, 07:42 AM   #1
Pastrugno
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Question Non funziona la voicemail

Ho problemi con la voicemail in quanto non riesco ad ascoltare i messaggi ricevuti perchÚ dopo che mi dice il numero di messaggio passa direttamente al men¨ e non mi consente neanche l'eliminazione dello stesso nonostante io prema il 7!
Attendo risposte. Grazie
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Unread 03-01-2007, 09:09 AM   #2
pianoquintet
 
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Ciao, prova a impostare il DTMF su "RTP" e dimmi come va.

Carlo
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Unread 03-01-2007, 09:23 AM   #3
Pastrugno
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Dove la trovo questa configurazione?
Non ho capito cosa devo fare!!!
Ciao
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Unread 03-01-2007, 09:39 AM   #4
pianoquintet
 
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Nel tuo ATA o software ci dovrebbe essere un campo per impostare il modo in cui vengono trasmetti i segnali DTMF. Prova a settarlo su "RTP" .
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Unread 03-01-2007, 09:56 AM   #5
Pastrugno
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Unhappy

Uso un Nokia e61, ma il problema non Ŕ il riconoscimento dei toni dei tasti, ma che la segreteria non prosegue nel men¨ selezionato. CioÚ mi dice: "messaggio numero 1 prmi 4 per......" Ma il messaggio non me lo dice!!!!!
Anche se sono messaggi vuoti dovrebbe almeno dire a che data e ora Ŕ stato ricevuto come ha sempre fatto fino a ieri pomeriggio!!!
Credo che sia andata in crash per un problema che ho avuto con il software in beta di Gizmo che mi ha scaricato 147 messaggi in segreteria. Una buona parte sono riuscita a cancellarli, ma poi non pi¨.
Attendo notizie fiduciosa di risolvere questo pasticcio.¨Grazia
Paola
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Unread 03-01-2007, 11:23 AM   #6
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Mi mandi i dettagli del tuo account Voxalot con un PM che vedo di far sistemare la cosa?
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Unread 03-01-2007, 11:58 AM   #7
Pastrugno
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Nei dettagli quali informazioni le servono?
Attendo indicazioni.
Grazie
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Unread 03-01-2007, 01:05 PM   #8
eliafino
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Originally Posted by Pastrugno View Post
Nei dettagli quali informazioni le servono?
Attendo indicazioni.
Grazie
Gli serve il tuo numero utente, quello di 6 cifre...
Ciao by Elia
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Unread 03-01-2007, 03:35 PM   #9
Pastrugno
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AIUTO!!!!!
Ma oggi non funziona proprio pi¨ nulla!!!!!
PerchÚ se ricevo una telefonata il chiamante sente la segreteria mentre a me suona il telefono?
Segreteria che per altro non funziona come ho giÓ descritto prima!!!!
Per favore aiutatemi!!!!
Ciao
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Unread 03-01-2007, 03:38 PM   #10
pianoquintet
 
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Riferir˛ di questo ulteriore problema e ti far˛ sapere.

Ciao,

Carlo
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